Job Beschreibung
In dieser Rolle bist Du für die technische Beratung und das Account Management zuständig. Dazu gehört die Analyse der Kundenanforderungen, die Erarbeitung maßgeschneiderter Lösungen sowie die Koordination mit internen Teams zur erfolgreichen Umsetzung von Projekten. Zudem überwachst Du Systeme und Prozesse, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren und die Effizienz zu steigern.
Deine Mission
- Technische Beratung von Kunden zu skalierbaren E-Commerce-Lösungen und deren Implementierung.
- Verantwortung für das Account Management, inklusive der Pflege und Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen.
- Analyse der Kundenanforderungen und Erarbeitung maßgeschneiderter Lösungen unter Berücksichtigung aktueller Technologien.
- Koordination mit internen Teams zur Sicherstellung der erfolgreichen Umsetzung von Projekten und zur Optimierung der Infrastruktur.
- Monitoring von Systemen und Prozessen zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen und zur Steigerung der Effizienz.
Dein Skillset
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Account Management, idealerweise im E-Commerce-Bereich.
- Fundierte Kenntnisse in Technologien wie APIs, CI/CD und modernen Infrastruktur-Architekturen.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Lösung komplexer technischer Herausforderungen.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Konzepte verständlich zu vermitteln.
Benefits
- Attraktives Gehalt zwischen 110.000 und 135.000 Euro.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Hybrid-Arbeit.
- Zugang zu modernen Technologien und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile wie Gesundheitsprogramme und Teamevents.
Bewirb Dich jetzt als Technical Solutions / Account Manager in Hamburg oder Berlin!