Festanstellung CRM

Technical Account Manager [m/w/d] - Hamburg / Berlin

Festanstellung CRM

Für ein renommiertes Unternehmen im E-Commerce-Bereich wird ein Technical Account Manager [m/w/d] für die Standorte Hamburg oder Berlin gesucht. Der Arbeitgeber bietet eine spannende Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und maßgeblich zur Kundenzufriedenheit beizutragen.

API-Integration Technische Problemlösung MACH-Architektur

100.000€ - 130.000€

Hamburg / Berlin

VAC-2374

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Job Beschreibung

In dieser Position betreust und berätst Du Kunden in technischen Belangen, insbesondere bei der Implementierung von API-Integrationen. Zu den Hauptaufgaben gehören die Identifikation und Lösung technischer Probleme, die Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung der MACH-Architektur sowie die Erstellung von technischen Dokumentationen und Schulungsunterlagen.

Deine Mission

Betreuung und Beratung von Kunden in technischen Belangen, insbesondere bei der Implementierung von API-Integrationen.
Identifikation und Lösung technischer Probleme, um eine reibungslose Nutzung der Produkte sicherzustellen.
Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung der MACH-Architektur und zur Verbesserung der Kundenlösungen.
Erstellung von technischen Dokumentationen und Schulungsunterlagen für Kunden.
Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Dein Skillset

Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Mehrjährige Erfahrung im technischen Account Management oder in einer ähnlichen Position, idealerweise im E-Commerce-Bereich.
Fundierte Kenntnisse in API-Integrationen und der MACH-Architektur.
Starke analytische Fähigkeiten und eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz.
Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln.

Benefits

Attraktives Gehaltspaket zwischen 100.000 und 130.000 Euro.
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung der beruflichen Entwicklung.
Ein modernes Arbeitsumfeld mit innovativen Technologien.
Teamorientierte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.

Bewirb Dich jetzt als Technical Account Manager [m/w/d] in Hamburg oder Berlin.