Job Beschreibung
Ein erfolgreiches Unternehmen sucht einen IT-Systems Engineer [mwd] mit dem Schwerpunkt Cisco Collaboration. In dieser Position unterstützen Sie die gesamte Unified Communications (UC)-Landschaft mit einem besonderen Fokus auf Cisco Voice- und Video-Infrastrukturen sowie die unternehmensweite Contact Center Lösung.
Deine Mission
- Operativer Betrieb und Administration der Cisco UC-Lösungen.
- 2nd und 3rd Level Support der Voice-, Video- und Collaboration-Infrastruktur.
- Evaluierung neuer Applikationen und Technologien zur Erweiterung der bestehenden Collaboration-Lösungen.
- Administration und Weiterentwicklung der Contact Center Lösung.
- Durchführung und Dokumentation von Systemtests, Updates und Upgrades.
- Schulung und Unterstützung des 1st Level Supports.
Dein Skillset
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informationstechnologie oder Telekommunikation.
- Fundierte Kenntnisse mit Cisco Voice- und Video-Lösungen.
- Erfahrung mit ergänzenden Systemen wie Contact Center, ChefSek, VMA sowie Netzwerk- und Protokollkenntnisse (z.B. TCP/IP, SIP, H.323).
- Erfahrungen aus dem Bereich TK/VoIP und Troubleshooting.
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
Benefits
- Sichere Anstellung in einem Unternehmen mit internationaler Wachstumsstrategie.
- Attraktive Vergütung von 70.000 bis 85.000 Euro jährlich.
- 30 Tage Urlaub sowie flexible Arbeitszeiten.
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Kooperation mit Fitnessstudios und zahlreiche Corporate Benefits.
- Jobticket, Bike-Leasing und weitere attraktive Benefits.
- Top Ausgangslage für einen spannende Karriereweg bei einem innovativen Top-Player.