Job Beschreibung
Wir suchen im Auftrag unseres Partners, ein innovativen Softwareentwicklungsunternehmens, einen Full Stack Developer - Kotlin (m/w/d) für den Bereich Customer Service. Werde Teil des Teams aus Produkt- und IT-Experten, um die zentrale Anwendung mit neuen Integrationslösungen zu verbessern, damit die User erstklassigen Service für die B2B- und B2C-Kunden unseres Partners bieten können.
Deine Mission
Als Teil des Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung neuer Integrationslösungen und Prozesse des Customer Service Bereichs. Deine Bemühungen werden die User befähigen, außergewöhnlichen Service für die B2B- und B2C-Kunden unseres Partners zu bieten.
- Aufbau und Verbesserung der zentralen Anwendung
- Evaluierung neuer Integrationen für den Customer Service Bereich
- Entwicklung im Team und Wartung dieser Integrationen
- Mitglied eines Engineering-Teams werden, um Produkte im Partner-Ökosystem zu entwickeln
- Teilnahme an allen Phasen des Softwareentwicklungsprozesses, einschließlich Anforderungsanalyse, Design, Entwicklung, Test, Bereitstellung, Wartung, Betrieb und iterative Verbesserung basierend auf Benutzerfeedback und Nutzungsmetriken
- Enge Zusammenarbeit mit Kundensupport-Agenten und Produktexperten, um neue Ideen zu entwickeln, zu verfeinern und umzusetzen
Dein Skillset
Wir suchen einen motivierten Kandidaten mit folgenden Qualifikationen:
- Gute Kenntnisse sowohl im Frontend- als auch in der Backend-Webentwicklung
- Bereits produktive Erfahrung in der Entwicklung mit Kotlin
- Praktische Erfahrung in agilen Entwicklungsteams
- Sehr gute englische Kenntnisse
- Motivation, Prozesse in der Organisation iterativ zu verbessern
- Eine lösungsorientierte Denkweise
Wünschenswerte Skills
- Erfahrung mit Zendesk als Softwareentwickler oder Benutzer
- Bachelor- oder Master-Abschluss in Informatik oder verwandten Bereichen
- Erfahrung mit Test-Driven Development
- Vertrautheit mit Microservices-basierten Architekturen und Cloud-Service-Providern (idealerweise AWS),
Benefits
- 100% Remote-Arbeit, ein Büro in Hamburg und Co-Working-Spaces in ganz Europa können genutzt werden
- Raum und Budget für persönliches Wachstum
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Kostenlose Getränke im Büro
- JobRad-Leasing
- Mitarbeiterevents zur Feier von Erfolgen und zur Förderung des Teamgeists
- Community of Practice und Knowledge Nuggets zur Verbesserung deiner Fähigkeiten
Bereit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu wachsen und zu glänzen? Bewirb dich jetzt und werde Teil des Teams, um gemeinsam die Zukunft der Softwareentwicklung zu gestalten!
